Acceptance and use of cloud-based virtual platforms by higher education vocational school students : application of the UTAUT model with a PLS-SEM approach

Abstract

Se analiza la intención de comportamiento de los estudiantes de adoptar plataformas virtuales basadas en la nube como Blackboard, Microsoft, Zoom, Edmodo, Sakai y Moodle en 2021, durante el confinamiento por la alerta sanitaria de la COVID-19. Se plantean 14 preguntas a 313 estudiantes de escuelas vocacionales de educación superior en el distrito de Izmir, Turquía a través de Google Forms, para conocer los factores que influyen en los estudiantes a la hora de utilizar plataformas virtuales basadas en la nube, cómo afectaron las expectativas de desempeño y la influencia social a sus intenciones de comportamiento, y cómo interactúan entre sí las expectativas de esfuerzo, las intenciones de comportamiento y las expectativas de desempeño. Se realiza un análisis factorial confirmatorio y se aplica el modelado de ecuaciones estructurales (SEM) para probar la teoría unificada de aceptación y uso de tecnología (UTAUT). Los resultados muestran que la varianza de la expectativa de esfuerzo, la intención de comportamiento, y las condiciones facilitadoras explican el 75,40% del modelo propuesto. La investigación permite comprender el comportamiento de los estudiantes hacia la aceptación de plataformas de aprendizaje basadas en la nube en caso de que surjan nuevas variantes u otras enfermedades epidémicas en el futuro. Se defiende la necesidad de crear un manual de plataforma de aprendizaje comunitaria por parte de las universidades, así como servicios de asistencia técnica.